Betalsättens roll i tandvården

Så väljer svenska tandvårdspatienter att betala 2025
Betalsätt är mer än en praktisk detalj i patientresan. De påverkar upplevelsen, tryggheten och ibland även om behandlingen blir av. Rivr Insights har sammanställt statistik över hur patienter i Sverige väljer att betala för tandvårdsbesök – och hur dessa mönster har förändrats de senaste åren.
1. Kortbetalning fortfarande störst – men minskar
Kort är fortfarande det vanligaste betalsättet, särskilt bland äldre patienter och de som är vana vid fysiska betalterminaler. I vår senaste genomgång stod kort för drygt hälften av alla tandvårdsbetalningar, jämfört med över 80 % för två år sedan. Nedgången beror främst på ökningen av Swish och faktura.
2. Swish växer snabbt i alla åldersgrupper
Swish har gått från att vara populärt bland yngre till att bli ett standardalternativ även bland medelålders och äldre. Det används nu vid knappt en tredjedel av betalningarna, och ökningen drivs både av mobilanpassade kassasystem och patienters vana från andra branscher.
3. Faktura och delbetalning ger flexibilitet
Cirka en femtedel av betalningarna sker via faktura eller delbetalning. För många patienter är detta en avgörande möjlighet, särskilt vid större behandlingar. Internationellt ligger Sverige högt i andelen vårdrelaterade betalningar som sker via faktura.
4. Internationell jämförelse
Jämfört med övriga vårdsektorn i Norden har tandvården en högre andel fakturabetalningar. I primärvården är Swish och kort mer dominerande, medan sjukhusvården ofta helt saknar direktbetalning från patient.
Slutsats:
Att förstå patienternas betalningspreferenser är en viktig del av att skapa en smidig patientresa. Kliniker som erbjuder flera alternativ kan möta olika behov och samtidigt minska risken för avbrutna betalningar.
Om Rivr Insights
Rivr Insights sammanställer data och trender inom betalningar och finansiering för tandvården. Underlaget bygger på branschstatistik, kundundersökningar och öppna källor.